Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios de Waystone Management (UK) Limited en Bolivia, usted acepta cumplir con estos términos y condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento sin previo aviso. Es su responsabilidad revisar periódicamente estos términos para estar al tanto de cualquier cambio.

2. Descripción de los Servicios

Waystone Management (UK) Limited, a través de su filial en Bolivia, proporciona servicios especializados en:

• Gestión institucional de activos y carteras de inversión
• Administración de fondos de inversión y pensiones
• Gestión integral de riesgos financieros
• Servicios de cumplimiento normativo y regulatorio
• Consultoría especializada en servicios financieros
• Servicios de back-office y administración operativa

Todos nuestros servicios se proporcionan de acuerdo con las regulaciones bolivianas aplicables y los estándares internacionales de la industria financiera.

3. Elegibilidad y Registro

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a instituciones financieras, fondos de inversión, empresas y entidades corporativas que cumplan con los requisitos regulatorios establecidos por las autoridades financieras bolivianas.

Para acceder a nuestros servicios, los clientes deben:

• Ser una entidad legalmente constituida en Bolivia o tener autorización para operar en el país
• Cumplir con todos los requisitos de due diligence y KYC (Know Your Customer)
• Proporcionar toda la documentación requerida por las regulaciones aplicables
• Mantener los estándares de solvencia financiera requeridos

4. Obligaciones del Cliente

4.1 Información Veraz

El cliente se compromete a proporcionar información veraz, completa y actualizada en todo momento. Cualquier cambio en la información proporcionada debe ser comunicado inmediatamente a Waystone.

4.2 Cumplimiento Regulatorio

El cliente debe cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables en Bolivia, incluyendo pero no limitado a las normativas de ASFI, Banco Central de Bolivia y otras autoridades regulatorias relevantes.

4.3 Confidencialidad

El cliente se compromete a mantener la confidencialidad de toda información sensible compartida durante la prestación de servicios y a no divulgar información propietaria de Waystone.

5. Responsabilidades de Waystone

Waystone Management se compromete a:

• Proporcionar servicios profesionales de acuerdo con los más altos estándares de la industria
• Mantener la confidencialidad de toda información del cliente
• Cumplir con todas las regulaciones aplicables en Bolivia y Reino Unido
• Proporcionar reportes y comunicaciones oportunas según lo acordado
• Mantener sistemas de seguridad adecuados para proteger la información del cliente

6. Limitación de Responsabilidad

Waystone Management no será responsable por:

• Pérdidas financieras resultantes de condiciones de mercado adversas
• Daños indirectos, incidentales o consecuenciales
• Interrupciones del servicio debido a circunstancias fuera de nuestro control
• Decisiones de inversión tomadas por el cliente basadas en nuestros informes o recomendaciones

Nuestra responsabilidad total estará limitada al monto de las tarifas pagadas por los servicios en cuestión durante los 12 meses anteriores al evento que genera la reclamación.

7. Tarifas y Pagos

Las tarifas por nuestros servicios se establecen según acuerdos específicos con cada cliente. Todas las tarifas deben pagarse de acuerdo con los términos especificados en el contrato de servicios correspondiente.

Los pagos vencidos pueden resultar en la suspensión temporal de servicios hasta que se regularice la situación. Se aplicarán intereses de mora según las tasas establecidas por el Banco Central de Bolivia.

8. Terminación

Cualquiera de las partes puede terminar el acuerdo de servicios con un aviso previo por escrito de 30 días. La terminación no afectará las obligaciones y responsabilidades ya incurridas antes de la fecha de terminación.

Waystone se reserva el derecho de terminar inmediatamente los servicios en caso de incumplimiento material de estos términos por parte del cliente.

9. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de Bolivia y del Reino Unido, según corresponda. Cualquier disputa será resuelta mediante arbitraje en Santa Cruz de la Sierra, Bolivia, de acuerdo con las reglas del Centro de Arbitraje y Mediación de la Cámara de Industria, Comercio, Servicios y Turismo de Santa Cruz.

10. Propiedad Intelectual

Todos los materiales, informes, análisis y metodologías desarrolladas por Waystone permanecen como propiedad intelectual de la empresa. El cliente recibe una licencia limitada para usar estos materiales únicamente para sus propios fines comerciales.

11. Fuerza Mayor

Waystone no será responsable por el incumplimiento de sus obligaciones debido a circunstancias fuera de su control razonable, incluyendo pero no limitado a desastres naturales, guerra, terrorismo, pandemias, o cambios regulatorios significativos.